鞭牛士 1 月 11 日音书，极越汽车车主本日在"极越无声 - 咱们发声"公众号上就极越官方的最新公告作出酬金，极越车主们默示，公告中的快乐，尤其是退款、售后维保、积均权利收复等方面的探究，让车主们看到了公司惩办问题的戮力和衷心。

然而，车主更关心的是这些快乐是否具备握续性以及车主们将来的权利保险，而且极越方面并未给出明确的奉行程度论述。

车主们对极越汽车建议三点盼愿：

1、极越汽车方面列出了具体探究，但车主们更关心的是这些快乐是否具备握续性。淌若极越的运营资金或团队补助无法永久保险，快乐的探究可能会流于姿色。但愿极越简略进一步表示资金保险探究，明确资金开头；或者由闲适、百度鼓舞方露面提供公开背书，以增强车主对后续使命的信心。

2、公告提到多个使命组正在积极开展具体事务并给出了展望时分节点，但尚未看到明确的奉行程度论述。建议极越成就按时的程度公开机制，通过公告或公开渠谈更新使命进展，尤其是零部件供应、充电桩装配、积均权利收复等关节节点。只好将"探究"滚动为明晰的阶段性恶果，材干果真酬金车主热沈，摈斥不安豪情。

3、淌若极越因探究费劲而无法普通践约，车主权利将如何取得保险？但愿看到闲适或百度鼓舞方明确表态，主动承担保险背负，而不是将问题悬而未决。

极越汽车昨日在公告中称，探究于下周发扬运转针对已支付意向金 / 定金、尚未提车且妥当退款要求用户的退款使命，将不才周发布退款具体操作评释。

公告全文如下：

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